Auto Dialer

Lo strumento “AutoDialer“, disponibile nel Pannello di Controllo MacroVoIP, consente di chiamare una lista di destinatari (utenze telefoniche) in modo automatico. L’utente imposta una “Campagna”, carica un file audio pre-registrato, carica una lista di destintari, imposta le modalità e tempi delle chiamate ed avvia la campagna, …il sistema fa il resto!. Quando il destinatario risponde, il sistema agisce in base alle impostazioni programmate: recita un file audio predefinito / attiva un IVR (Auto-Risponditore) / mette in attesa. Il messaggio può essere semplice o articolato e le azioni possono essere definite in base alle proprie esigenze.

 

Dialer

Automatico

 

 

Questo servizio, opportunamente progettato, può rivelarsi molto utile, efficace ed economico, …per:

  • inviare messaggi promozionali e campagne telemarketing destinate ad utenze residenziali, aziendali, o target specifici
  • informare la cittadinanza di un disservizio imprevisto o programmato, ad esempio: la mancanza di servizio idrico, interventi speciali, allerte meteo, previsioni sismiche, ecc…
  • campagne pre-elettorali, annunci sociali, avvisi di massa di qualsivoglia natura, sondaggi di mercato, ecc..

Vantaggi
– Nessun costo di setup;
– Servizio immediato o programmato;
– Super conveniente: a partire da 1 centesimo a chiamata;
– Invio di centinaia di chiamate simultanee, circa 100.000 al giorno;
– Chiamate programmate verso utenze di rete fissa e/o mobile;
– Report esito delle chiamate e relativi costi, per singolo numero chiamato;
– Gestione autonoma o assistita dal personale MacroVoIP;

 

Elenco con risultati delle Campagne create

 

 

Stato delle Campagne create

 

 

Importazione numeri in una Campagna (creazione elenco destinatari)

 

 

Visualizzazione numeri importati

 

 

Impostazione dei file audio ed azioni

 

 

Regole di richiamata in caso di chiamate Non risposte/Fallite/Occupato

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